Mail có các cấu hình đặt sẵn cho Outlook.com, Exchange, Gmail, iCloud, và Yahoo! Mail.[15][16][17] AOL Mail và các tài khoản IMAP tùy chỉnh vẫn có thể được thêm vào, và hỗ trợ cho POP đã được đưa vào trở lại.[15][17][18] Mail và Calendar vẫn là các ứng dụng Windows Store và vẫn nằm trong cùng một gói ứng dụng; dó đó chúng được cập nhật cùng nhau. Mặc dù vậy, People đã không còn nằm trong gói này và đã trở thành ứng dụng độc lập.

Người dùng có thể chọn chủ đề hệ thống hoặc tự đặt màu chủ đề, ảnh nền và tùy chọn sáng/tối riêng cho Windows 10 Mail. Ứng dụng hỗ trợ đa cửa sổ và có thể mở các thư trong cửa số mới.[19] Các thư được liệt kê trong jumplist của Mail. Giống như phiên bản Vista của Mail, các công cụ quan trọng trong phiên bản này đều được đặt rõ ràng cho người dùng sử dụng ngay khi cần. Các tài khoản có thể được nhóm lại và đặt tên lại, và các thư mục có thể được tạo ngay trong ứng dụng. Hầu hết các thư mục có sẵn có thể được chỉnh sửa hoặc xóa trong Mail, nhưng ngoại trừ các thư mục mặc định.[20] Có thể dùng các biệt danh trên Outlook.com và nhắc tới người khác bằng dấu @ trong Mail.

Giống như Microsoft Outlook, Mail cho phép người dùng thiết lập các nút Hành động nhanh, như Xóa, Đặt cờ và Lưu trữ, và phản hồi với các tin nhắn từ phần thông báo hệ thống và cử chỉ trượt.[21]

Mail không có trình đọc RSS và tùy chọn chỉnh phông chữ mặc định. Microsoft chưa công bố kế hoạch nào để thêm các tính năng này.